FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unseren Damastmessern

1. Was macht eure Damastmesser so besonders?

Unsere Damastmesser vereinen erstklassige Materialien und traditionelle Handwerkskunst aus Ostasien, hergestellt nach europäischen Standards. Die Klinge besteht aus hochwertigem Damaststahl, der für seine unvergleichliche Schärfe bekannt ist. Der ergonomische Griff ist aus edlem Holz gefertigt, was jedem Messer ein individuelles und ansprechendes Design verleiht.


2. Wie pflege ich meine Damastmesser?

Unsere Messer sind rostfrei und pflegeleicht. Die Klinge benötigt keine besondere Pflege, während der Holzgriff von Zeit zu Zeit mit einem geeigneten Öl behandelt werden sollte, um seine Qualität und Optik zu erhalten.


3. Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Solltest du innerhalb dieser Zeit nicht vollkommen zufrieden sein, kannst du das Messer kompromisslos und auf unsere Kosten zurückgeben.


4. Welche Unterlage sollte ich zum Schneiden verwenden?

Wir empfehlen Holzbretter, da sie die Klinge schonen. Bei manchen Lebensmitteln kann auch ein hochwertiger Kunststoff sinnvoll sein, der die Klinge nicht beschädigt.


5. Sind eure Messer magnetisch?

Ja, unsere Messer sind magnetisch und können daher problemlos an einer Magnetleiste aufbewahrt werden.


6. Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeit beträgt in Deutschland in der Regel 1-2 Tage. Ab einem Bestellwert von 50€ ist die Lieferung kostenlos.


7. Was bedeutet rostfrei?

Unsere Damastmesser sind aus einem speziellen Stahl gefertigt, der nicht rostet. Das heißt, du musst dir keine Sorgen um Rostbildung machen.


8. Wie oft muss ich meine Damastmesser schärfen?

Das hängt von der Nutzung ab. Bei regelmäßiger Pflege und sachgemäßer Handhabung bleibt die Klinge lange scharf.


9. Darf das Messer in die Spülmaschine?

Definitiv nicht! Damastmesser gehören nicht in die Spülmaschine. Die Reinigung per Hand mit mildem Spülmittel und warmem Wasser ist am besten.


10. Wo werden die Messer hergestellt?

Die Herstellung erfolgt in Ostasien bei verschiedenen Herstellern, jedoch immer nach europäischen Standards.


11. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten dir eine breite Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden. Dazu gehören Klarna, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Kreditkarte und natürlich auch die klassische Banküberweisung.


12. Wie werden die Messer verpackt?

Alle Messer kommen in einer hochwertigen Geschenkverpackung, die nicht nur schützt, sondern auch optisch etwas hermacht.


13. Warum sollte ich mich für Damastshop entscheiden?

Weil wir erstklassige Qualität, exzellenten Kundenservice und eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie bieten. Ob online oder im Showroom, wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.

Telefon: +49921/75865050 Mail: info@damstshop.de

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